Privacybeleid

Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe SmartOBD2 (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze diensten gebruikt, een aankoop doet via smartobd2.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid wordt met "u" en "uw" verwezen naar u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens gegevens wij hebben verzameld op grond van dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Diensten, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik dan geen van de Diensten.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om veranderingen in onze praktijken te weerspiegelen of om operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de "Laatst bijgewerkt"-datum aanpassen en eventuele andere stappen ondernemen die vereist zijn door toepasselijke wetgeving.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen we, en hebben we in de afgelopen 12 maanden, persoonlijke gegevens over u verzameld uit verschillende bronnen. Welke gegevens we verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden vermeld, kunnen we de verzamelde gegevens gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, toepasselijke gebruiksvoorwaarden te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en die van anderen te beschermen.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

De soorten persoonlijke gegevens die we over u verzamelen, hangen af van hoe u onze Site gebruikt en hoe u gebruikmaakt van de Diensten. Met "persoonlijke gegevens" bedoelen we informatie die u identificeert, betrekking heeft op u, u beschrijft of met u kan worden geassocieerd.

Gegevens die u direct aan ons verstrekt

Gegevens die u rechtstreeks via de Diensten aan ons verstrekt, kunnen zijn:

  • Basiscontactgegevens, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bestelinformatie, zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Accountgegevens, zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
  • Winkelinformatie, zoals items die u bekijkt, in uw winkelmandje plaatst of aan uw verlanglijst toevoegt.
  • Klantenservice-informatie, zoals details die u vermeldt in communicatie met ons.

Sommige functies van de Diensten vereisen dat u bepaalde informatie over uzelf verstrekt. Als u ervoor kiest deze informatie niet te verstrekken, kan het zijn dat u geen toegang krijgt tot deze functies.

Informatie die we verzamelen via cookies

Wij verzamelen automatisch bepaalde gegevens over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens") via cookies, pixels en soortgelijke technologieën ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe u toegang krijgt tot onze Site en uw account, zoals apparaat- en browserinformatie, uw IP-adres en andere interactiegegevens.

Informatie die we verkrijgen van derden

We kunnen ook informatie over u verkrijgen van derden, waaronder:

  • Leveranciers en dienstverleners die gegevens namens ons verzamelen, zoals Shopify.
  • Betaalverwerkers die betalingsinformatie (bijv. bankgegevens, creditcardinformatie, factuuradres) verzamelen om uw betaling te verwerken.
  • Derden die trackingtechnologieën zoals pixels en cookies gebruiken om uw interactie met onze Site te analyseren.

Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van informatie van derden of hun beleid.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens onder andere voor:

  • Het leveren van producten en diensten: Om uw bestellingen te verwerken, verzendingen te regelen en klantenservice te bieden.
  • Marketing en advertenties: Om u promotionele e-mails of gepersonaliseerde advertenties te sturen.
  • Beveiliging en fraudepreventie: Om frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen en te voorkomen.
  • Communicatie met u: Om klantenservice en ondersteuning te bieden.

Cookies

Wij gebruiken cookies om onze Site te verbeteren en uw ervaring te optimaliseren. U kunt cookies blokkeren via uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze Site.

Hoe wij persoonlijke gegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens delen met derden, bijvoorbeeld:

  • Dienstverleners: Voor IT-beheer, gegevensanalyse, klantenservice en verzending.
  • Marketingpartners: Voor promotionele doeleinden.
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan juridische verzoeken, zoals subpoenas of gerechtelijke bevelen.

Kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw locatie hebt u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

  • Recht op toegang: Inzage in de persoonlijke gegevens die wij over u hebben.
  • Recht op verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
  • Recht op correctie: Verzoek om correctie van onjuiste gegevens.
  • Recht op beperking: Verzoek om verwerking te beperken.
  • Recht op intrekking van toestemming: Intrekken van toestemming voor gegevensverwerking.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via smartobd2@workmail.com.